Voorkeurskanaal voorop
Gebruik het kanaal dat bij de klant past zonder andere opties kwijt te raken.
Menselijk contact, minder handmatig werk
Klantberichten op het kanaal dat echt wordt gelezen
TrimBaas kan bevestigingen, herinneringen en ophaalberichten via e-mail, sms of WhatsApp ondersteunen. Het voorkeurskanaal staat als hoofdactie klaar; andere beschikbare kanalen blijven bereikbaar.
Berichten in context
Verzonden communicatie verschijnt bij de afspraak en in de activiteitentijdlijn.
Op tijd herinneren
Herinneringen volgen de ingestelde salonregels en kunnen automatisch worden verwerkt.
Zo werkt het in de praktijk
Rustig van aanvraag naar afgeronde afspraak
Kies beschikbare kanalen
Activeer e-mail en optioneel sms of WhatsApp voor je salon.
Gebruik menselijke templates
Pas teksten en variabelen aan op de toon van je salon.
Volg de verzending
Zie in de communicatie wanneer welk bericht is aangeboden of verstuurd.
Kan ik WhatsApp blijven gebruiken?
Ja. TrimBaas kan e-mail, sms en WhatsApp ondersteunen. WhatsApp en sms vereisen wel een ingestelde provider, bruikbare contactgegevens, toestemming en soms een goedgekeurd berichttemplate.
Kan iedere klant een eigen voorkeurskanaal hebben?
Ja. Het voorkeurskanaal kan als hoofdactie worden aangeboden, terwijl andere beschikbare kanalen via een keuzeknop bereikbaar blijven. Niet-beschikbare kanalen zijn duidelijk uitgeschakeld.
Kan ik berichtteksten aanpassen?
Ja. Templates gebruiken herkenbare gegevens zoals klantnaam, hondnaam en afspraakmoment. Zo blijft de tekst menselijk en passend bij de toon van je salon.
Wordt zichtbaar wat er naar de klant is verstuurd?
Ja. Logische verzendacties komen terug in communicatie en activiteit bij de afspraak, inclusief kanaal en verzendstatus.
Stuurt TrimBaas automatisch een ophaalbericht?
TrimBaas kan op het juiste moment een persoonlijke ophaalsuggestie tonen. De trimmer controleert het kanaal en de tijdsindicatie en verstuurt het bericht bewust.
Bekijk het met je eigen salon.
Geen creditcard, geen lange implementatie en 30 dagen om rustig te proberen.