Eerst helder krijgen.
Dan rustig proberen.

Ja. Je maakt zelf een salonomgeving aan en probeert TrimBaas 30 dagen zonder creditcard. De onboarding helpt je stap voor stap; hulp vragen kan altijd.

Nee. Het abonnement TrimBaas Solo is juist bedoeld voor zelfstandig werkende trimmers. TrimBaas Salon voegt teamfuncties toe en TrimBaas Compleet is bedoeld voor uitgebreidere bedrijfsvoering en meerdere locaties.

Nee. De onboarding vraagt eerst alleen wat nodig is voor je eerste echte werkdag. Instellingen zoals koppelingen, voorraad en uitgebreide financiële opties kun je later aanvullen.

Ja. Je kunt klein beginnen en later naar een ander TrimBaas-abonnement gaan wanneer je team of werkwijze verandert. De actuele functiematrix laat zien wat per pakket beschikbaar is.

Nee. Een klant vraagt een moment aan. De salon controleert de hond, behandeltijd, medewerker en eventuele conflicten en bevestigt daarna zelf de afspraak.

Ja. Een behandeling heeft een basisduur, maar voor een bekende hond kan de salon een eigen behandeltijd bewaren. Een volgende aanvraag wordt dan tegen die realistische tijd gecontroleerd.

TrimBaas controleert de volledige behandeltijd tegen openingstijden, pauzes, medewerkers, blokkades en gekoppelde agenda’s. Bij een conflict kan de planner een ander tijdstip of een beschikbare medewerker voorstellen.

Ja. Google Agenda, Outlook/Microsoft 365, Apple Calendar via CalDAV en ICS-feeds kunnen extra inzicht geven in je week. Externe afspraken kunnen als blokkade meetellen zonder klantinformatie te worden.

Ja. Met een persoonlijke agenda-abonnementlink kun je TrimBaas-afspraken in een geschikte agenda-app bekijken. Behandel zo’n link als een wachtwoord en vernieuw hem wanneer hij per ongeluk is gedeeld.

Een onbevestigde aanvraag waarvan het moment voorbij is krijgt een verlopen fase. De salon kan deze daarna opnieuw plannen, als no-show verwerken wanneer dat logisch is, of afsluiten.

Onder meer basisgegevens, profielfoto, ras, grootte, afspraken, verzorgingshistorie, foto’s, bekende behandeltijd en interne aandachtspunten. Zo begint de volgende behandeling met de kennis van de vorige.

Nee. Professionele voorkeuren, veiligheidsinformatie en interne notities blijven alleen zichtbaar voor bevoegde salonmedewerkers. De klant beheert alleen passende basisgegevens.

Een hondenfoto kan een voorstel opleveren voor zichtbare kenmerken, zoals een mogelijke raskruising en vachtconditie. Samen met jouw salonregels kan dit een tijd- en prijsindicatie ondersteunen. De trimmer controleert en beslist altijd zelf.

Nee. AI vervangt geen vakkennis, stelt geen medische diagnose en bepaalt niet zelfstandig de uiteindelijke prijs. Het is een uitlegbaar startvoorstel dat de trimmer kan aanpassen.

Ja, wanneer de klant daarvoor toestemming geeft kan de salon geselecteerde foto’s veilig in het klantportaal zichtbaar maken. Interne foto’s hoeven niet automatisch gedeeld te worden.

Ja. Iedere hond krijgt een eigen profiel en geschiedenis onder hetzelfde klantprofiel. Daardoor blijven behandeltijd, foto’s en aandachtspunten netjes per hond gescheiden.

Ja. TrimBaas kan e-mail, sms en WhatsApp ondersteunen. WhatsApp en sms vereisen wel een ingestelde provider, bruikbare contactgegevens, toestemming en soms een goedgekeurd berichttemplate.

Ja. Het voorkeurskanaal kan als hoofdactie worden aangeboden, terwijl andere beschikbare kanalen via een keuzeknop bereikbaar blijven. Niet-beschikbare kanalen zijn duidelijk uitgeschakeld.

Ja. Templates gebruiken herkenbare gegevens zoals klantnaam, hondnaam en afspraakmoment. Zo blijft de tekst menselijk en passend bij de toon van je salon.

Ja. Logische verzendacties komen terug in communicatie en activiteit bij de afspraak, inclusief kanaal en verzendstatus.

TrimBaas kan op het juiste moment een persoonlijke ophaalsuggestie tonen. De trimmer controleert het kanaal en de tijdsindicatie en verstuurt het bericht bewust.

Nee. Een behandeling of winkelproduct kan direct in de kassa worden afgerekend. TrimBaas registreert betaling, omzet en btw; een factuur is optioneel.

Ja. De kassa ondersteunt onder meer pin, contant, overboeking en online betaling. Beschikbaarheid van directe betaalproviders hangt af van de ingestelde koppeling.

Ja. Met de kleine TrimBaas Print-app stuur je een 80mm-bon direct naar de gekozen printer. Je verbindt de app één keer met een koppelcode en kiest daarna je standaardprinter. Zonder deze app gebruik je het gewone afdrukvenster.

Nee. Een stijlvolle 80mm-printer is prima, zolang het apparaat op de kassacomputer als normale printer beschikbaar is en 80mm-bonnen goed kan afdrukken. Controleer vóór aanschaf of de fabrikant een geschikte driver voor jouw besturingssysteem levert.

Ja. Facturen kunnen aan klant, hond en afspraak worden gekoppeld, als pdf worden gegenereerd en met een persoonlijke begeleidende e-mail worden verstuurd.

Ja. Het financiële dashboard toont onder meer gefactureerd, ontvangen, openstaand en te reserveren btw over een gekozen periode.

Ja. Kies een scanner die de barcode doorgeeft alsof deze wordt getypt. Dat kan via een kabel, Bluetooth of een draadloze ontvanger. TrimBaas zoekt het product dan direct op en verhoogt het aantal wanneer je hetzelfde product opnieuw scant. Een 2D-scanner kan meestal ook QR-codes lezen.

Ja. Voor gevolgde producten maakt een kassaverkoop een uitgaande voorraadmutatie. Ontvangst, correctie en retour zorgen ieder voor een passende mutatie met context.

Ja. Varianten zijn dynamisch. De salon kiest zelf kenmerken zoals inhoud, geur, kleur of een eigen eigenschap; iedere verkoopbare variant kan een eigen barcode, prijs en voorraad hebben.

Ja, binnen de daarvoor geschikte pakket- en salonconfiguratie. Bij één locatie blijven locatievelden verborgen, zodat een zelfstandige salon geen onnodige keuzes ziet.

Ja. TrimBaas ondersteunt leveranciers, inkoopbestellingen, goederenontvangst, historische kostprijs, retouren en terugbetalingen. Daarmee worden ook marge- en verkooprapportages realistischer.

Nee. Je kunt bezoekers vanuit je bestaande website naar de eigen TrimBaas-planner sturen of de planner als boekingsonderdeel opnemen, afhankelijk van wat je website ondersteunt.

Ja. Met de Website Builder kies je duidelijke paginaonderdelen voor bijvoorbeeld diensten, prijzen, team, beoordelingen, contact en online afspraken. Je hebt daarvoor geen programmeerkennis nodig.

Ja. Je kunt een concept in een voorbeeldomgeving controleren en daarna bewust publiceren. Eerdere publicaties en revisies kunnen worden bekeken of teruggezet.

Ja. Een eigen domeinnaam is optioneel. Je kunt eerst bouwen op een tijdelijke of door TrimBaas aangeboden URL en later bijvoorbeeld www.jouwtrimsalon.nl koppelen.

Websiteonderdelen kunnen actuele informatie uit TrimBaas gebruiken, zoals diensten, prijsindicaties, teamleden, beoordelingen en de afspraakplanner.

Vaak wel. We bekijken eerst de bron en het formaat en spreken af welke gegevens veilig en bruikbaar kunnen worden geïmporteerd. We beloven niet dat iedere externe bron automatisch overgezet kan worden.

Ja. Je kunt TrimBaas inrichten en tijdens de proefperiode naast je huidige werkwijze testen. Je hoeft pas om te schakelen wanneer de inrichting klopt.

Ja. Gegevens en belangrijke routes zijn tenantgebonden. Alleen een superadministrator kan voor platformbeheer bewust tussen salons wisselen.

Nee. Privébestanden en financiële bijlagen worden gecontroleerd opgeslagen en via beveiligde routes aangeboden. Uploads krijgen type- en groottecontrole.

TrimBaas doet geen belofte die niet kan worden onderbouwd. Je kunt de wens via de functiezoeker of Snuffel doorgeven; deze komt anoniem als productinzicht bij het TrimBaas-team terecht.