Ga naar de inhoud
TrimBaasVoor een rustige salonwerkdag

Online gemak met controle voor de salon

Online afspraken aanvragen zonder je agenda uit handen te geven

Klanten kunnen op een rustig moment zelf hun hond en gewenste behandeling doorgeven. TrimBaas toont een tijd- en prijsindicatie, maar jij beslist of de aanvraag klopt.

1

Past op je eigen website

Plaats de planner in je bestaande site of gebruik een TrimBaas-website met eigen domeinnaam.

2

Bekende hond, minder invoer

Terugkerende klanten kiezen een opgeslagen hond en hoeven niet alles opnieuw te typen.

3

Duidelijke verwachting

Moment, geschatte duur en prijsindicatie zijn zichtbaar voordat de aanvraag wordt verstuurd.

Zo werkt het in de praktijk

Rustig van aanvraag naar afgeronde afspraak

1

Klant kiest hond en moment

De planner gebruikt actuele salonregels en beschikbare tijden.

2

Jij ontvangt de aanvraag

Controleer informatie, pas zo nodig de planning aan en kies een behandelaar.

3

Bevestig en informeer

De klant ontvangt pas een definitieve bevestiging nadat de salon akkoord is.

Veelgestelde vragen

Eerst weten of dit echt past?

Lees het praktijkartikel →
Kan een klant zelf een afspraak definitief bevestigen?

Nee. Een klant vraagt een moment aan. De salon controleert de hond, behandeltijd, medewerker en eventuele conflicten en bevestigt daarna zelf de afspraak.

Houdt de agenda rekening met honden die meer tijd nodig hebben?

Ja. Een behandeling heeft een basisduur, maar voor een bekende hond kan de salon een eigen behandeltijd bewaren. Een volgende aanvraag wordt dan tegen die realistische tijd gecontroleerd.

Hoe voorkomt TrimBaas dubbele afspraken?

TrimBaas controleert de volledige behandeltijd tegen openingstijden, pauzes, medewerkers, blokkades en gekoppelde agenda’s. Bij een conflict kan de planner een ander tijdstip of een beschikbare medewerker voorstellen.

Kan ik Google Agenda, Outlook of Apple Calendar koppelen?

Ja. Google Agenda, Outlook/Microsoft 365, Apple Calendar via CalDAV en ICS-feeds kunnen extra inzicht geven in je week. Externe afspraken kunnen als blokkade meetellen zonder klantinformatie te worden.

Kan ik mijn TrimBaas-agenda delen met een andere agenda-app?

Ja. Met een persoonlijke agenda-abonnementlink kun je TrimBaas-afspraken in een geschikte agenda-app bekijken. Behandel zo’n link als een wachtwoord en vernieuw hem wanneer hij per ongeluk is gedeeld.

Wat gebeurt er met een aanvraag die niet op tijd is bevestigd?

Een onbevestigde aanvraag waarvan het moment voorbij is krijgt een verlopen fase. De salon kan deze daarna opnieuw plannen, als no-show verwerken wanneer dat logisch is, of afsluiten.

Alle vragen en antwoorden bekijken →

Bekijk het met je eigen salon.

Geen creditcard, geen lange implementatie en 30 dagen om rustig te proberen.

Maak je salonomgeving →