Bewaar een aanvraag met de gewenste periode
Je zet een nog onbevestigde afspraak op de wachtlijst en legt vast vanaf wanneer de klant kan. TrimBaas houdt de aanvraag bij de juiste klant, hond en behandeling.
Bied een passende plek gericht aan
Bij een geannuleerde afspraak controleert TrimBaas of een wachtende aanvraag past bij het moment, de behandeling en de benodigde duur. Heeft de klant een bruikbaar e-mailadres en toestemming voor e-mail, dan kan de eerste passende klant een tijdelijk aanbod ontvangen.
- Bespreek met de klant welke periode past.
- Een aanbod gaat naar één passende klant tegelijk.
- De klant bevestigt via de link in de e-mail.
Houd de status helder
Bevestigt de klant op tijd, dan wordt de afspraak vastgelegd. Verloopt het aanbod, dan keert de aanvraag terug naar de wachtlijst. Je kunt een wachtlijstverzoek ook sluiten of, met toestemming, met een geaccepteerde partnersalon delen.